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EASY, FAST, SMART:

Queste sono le 3 parole chiave che ispirano la filosofia e il modello operativo della nostra Agenzia.

Specializzati nel mercato retail e small business sempre rivolti al futuro per la protezione di Famiglie, Professionisti e PMI.

I NOSTRI VALORI

Noi crediamo nella funzione sociale dell'assicurazione e nella possibilità di risolvere problemi quotidiani con immediatezza e semplicità. La nostra promessa è di farlo ogni giorno, in modo vantaggioso e trasparente per tutti.

Per viaggiare, proteggere la propria casa da fatti imprevisti, tutelare le persone più care o la propria attività imprenditoriale con prodotti evoluti e ricchi di servizi con le più innovative soluzioni digitali, anche in mobilità.

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Bene è l'assicurazione che offre numerose polizze che si adattano alle esigenze di ogni cliente.

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CATTOLICA ASSICURAZIONI - FATA

Cattolica Assicurazioni è una delle compagnie assicurative più antiche in Italia.

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Assicurazioni auto Prima.it è l'agenzia assicurativa online che distribuisce in Italia le polizze Rc auto, moto e furgoni.

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Motoplatinum è la più conveniente polizza RC per ciclomotori e motocicli.

ORARIO AL PUBBLICO

dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,00 alle ore 13,00
Martedì e Giovedì dalle ore 15,00 alle ore 17,00

Viale Carducci 110/a
57124 Livorno (LI)

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Iscritti al Registro unico degli intermediari assicurativi e riassicurativi soggetti al controllo dell’IVASS:

Di Rocca S.r.l. iscrizione al R.U.I. n° A000595791 del 13/03/2018
Di Rocca Giovanni iscrizione al R.U.I. n° A000457360 del 16/03/2018
Di Rocca Francesco iscrizione al R.U.I. n° A000452281 del 13/12/2017
Di Rocca Antonio iscrizione al R.U.I. n° E000465393 del 05/04/2018
Di Rocca Filippo iscrizione al R.U.I. n° A000597930 del 17/11/2020

Informazioni legali

I testi, le informazioni e gli altri dati pubblicati in questo sito nonché i link ad altri siti presenti sul web hanno esclusivamente scopo informativo e non assumono alcun carattere di ufficialità. Non assume alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni di qualsiasi tipo e per qualunque tipo di danno diretto, indiretto o accidentale derivante dalla lettura o dall'impiego delle informazioni pubblicate, o di qualsiasi forma di contenuto presente nel sito o per l'accesso o l'uso del materiale contenuto in altri siti.

Reclami

Come previsto dal Regolamento Isvap n. 24 del 19/05/2008 si rende noto che è facoltà per il Contraente, fermo restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto:

1. all’intermediario: Di Rocca S.r.l. – Viale Carducci 110/a – 57124 Livorno (LI) Tel./Fax 0586402760 – email: info@dirocca.it – PEC: diroccasrl@pec.it

2. all’impresa preponente o broker, secondo le modalità di seguito elencate, compilando in tutte le sue parti, l’apposito modulo scaricabile dalla sezione Reclami del sito della stessa e comunque indicando sempre:
- i propri dati identificativi (nome, cognome, data e luogo di nascita, domicilio),
- il numero di polizza,
- il recapito telefonico al quale il cliente desidera essere contattato,
- una descrizione chiara del prodotto fornito dalla compagnia e dei motivi per i quali si presenta il reclamo ed eventuale documentazione a supporto dei fatti oggetti di contestazione.

Per Bene Assicurazioni S.p.A.

Sede legale e direzione generale: via dei Valtorta, 48 - 20127 Milano (MI) Tel. +39 02 892 973 Fax +39 02 893 547 15 | email: info@bene.it | PEC: beneassicurazioni@legalmail.it

Per ConTe.it – AIS (Admiral Intermediary Services S.A.)

Ufficio Reclami ConTe.it – Via Della Bufalotta, 374 – Pal. F – 00139 – Roma - PEC: admiralintermidiaryservices@legalmail.it - Assistenza Sinistri: 06 83 460 460 - Assistenza Clienti: 06 45 23 45 23

Per Cattolica Assicurazioni S.p.A.

Sede legale e direzione generale: Lungadige Cangrande, 16 - 37126 Verona (MI) Tel. 800 562 562 Fax +39 045 8372354 | email: reclami@cattolica.it PEC:cattolica.assicurazioni@pec.gruppocattolica.it

Per Prima Assicurazioni S.p.A.

Se desideri inoltrare un reclamo in merito alla nostra attività oppure a quella dei nostri collaboratori, puoi rivolgerti a Prima Assicurazioni S.p.A. - Ufficio reclami - con le seguenti modalità:

• A mezzo posta all'indirizzo: via Speronari 8, 20123 Milano
• A mezzo fax: al numero (+39) 02 87 18 17 64
• A mezzo email all'indirizzo: reclami@prima.it

Per presentare un reclamo direttamente all'impresa assicurativa in merito al rapporto contrattuale o sulla gestione di un sinistro, puoi rivolgerti a Great Lakes Insurance SE, Ufficio Gestione Reclami, con le seguenti modalità:

• A mezzo posta all'indirizzo: Via Caldera 21, 20153 Milano
• A mezzo fax: al numero (+39) 02 40 91 49 59
• A mezzo email all'indirizzo: reclami@glise.com

I clienti della compagnia Wakam potranno inviare i propri reclami, inerenti al rapporto contrattuale o alla gestione dei sinistri, a Wakam Assurance SA, Ufficio Gestione Reclami, con le seguenti modalità:

• A mezzo posta all'indirizzo: Wakam - 120-122, Rue Réaumur - TSA 60235 - 75083 Paris Cedex 02 – France
• A mezzo email all'indirizzo: reclami.prima@la-parisienne.fr

Per inviare un reclamo a iptiQ EMEA P&C S.A. - Rappresentanza Generale per l'Italia, è possibile utilizzare queste modalità:

• A mezzo posta all'indirizzo: Via dei Mercanti 12, 20121 Milano
• A mezzo email all'indirizzo: complaint_it@iptiq.com

Per inoltrare un reclamo a iptiQ EMEA P&C S.A. - Rappresentanza Generale per la Germania, è possibile scegliere tra queste modalità:

• A mezzo posta all'indirizzo: Arabellastrasse 30, D-81925 München - Deutschland
• A mezzo email all'indirizzo: complaint_de@iptiq.com

Per Motoplatinum

B2C Innovation S.p.A. | C.F./P.IVA 05317270964 | R.U.I. B000404543 - Tramite AR a: B2C Innovation S.p.A. Corso Magenta 69/A, 20123 Milano, Italia

a) Qualora il Contraente non dovesse ritenersi soddisfatto dell’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell’intermediario o dell’impresa entro il termine di 45 giorni dal ricevimento dell’istanza, di rivolgersi all’IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni), inviando il reclamo, utilizzando l’apposito modulo scaricabile dal sito dell’Autorità, allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall’impresa preponente e il relativo riscontro. L’invio potrà avvenire con una delle seguenti modalità alternative:

Per posta al Servizio Tutela degli Utenti - Via del Quirinale n. 21 – 00187 Roma

via fax al 06/42133745 o 06/42133353

via PEC all’indirizzo: ivass@pec.ivass.it / tutela.consumatore@pec.ivass.it

b) Qualora la risposta fornita sia insoddisfacente o la stessa non pervenga entro i termini previsti, prima di interessare l’Autorità Giudiziaria, il reclamante potrà ricorrere ai sistemi regolamentati di risoluzione stragiudiziale delle controversie.